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到达客户现场进行问题解决，视用户地点距离服务网点远近。
面向合作伙伴和终端客户，提供深圳市创益集团公司的产品知识培训，由我司专业资深工程师主讲，包含产品安装、产品使用、监控光伏平台使用，常见问题解答等知识培训。
产品质保期内，可提供相应等级和范围的质保服务。产品质保期外，参照《深圳市创益集团售后服务条款》。
1.检查电网电压；
2.如果电网电压已恢复至允许范围，故障信息仍存在，联系制造商解决。
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1.检查电网电压；
2.如果电网电压已恢复至允许范围，故障信息仍存在，联系制造商解决。
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